Canva ist ein vielseitiges Online-Tool, mit dem du kostenlos Bilder, Social-Media-Posts, Präsentationen, Bewerbungen und sogar Videos erstellen kannst. Darüber hinaus steht dir eine umfangreiche Sammlung an Vorlagen, Grafiken und Bildern zur Verfügung. Du erhältst einen praxisnahen Einstieg und viele hilfreiche Tipps für den Umgang mit Canva. Du lernst die Unterschiede zwischen der kostenlosen und der kostenpflichtigen Version kennen und bist danach in der Lage, eigene Designs für berufliche und private Zwecke zu gestalten. Bitte vor dem Abend einen Canva-Account anlegen.

In diesem kompakten Einsteigerkurs lernst du, wie Werbung auf den Plattformen von Meta (Facebook und Instagram) funktioniert und wie Du sie erstellst. Der Kurs bietet dir einen praxisnahen Überblick über die grundlegenden Funktionen des Werbeanzeigenmanagers, benötigtes Budget und Zielgruppenoptionen. Der Kurs richtet sich an Unternehmen, Selbstständige, Marketing-Anfänger und alle, die erste Schritte in der bezahlten Werbung auf Facebook und Instagram machen möchten. Wer aktiv mitarbeiten will, benötigt ein eigenes Facebook-Konto, auch in den Kurs reinschnuppern ohne Account ist möglich. Das Ziel ist, entscheiden zu können, ob und inwiefern Meta Ads Dir bei Deinen Vorhaben helfen können. Gesa Gröning ist als Kommunikationsberaterin und Johannes Röder als Unternehmensberater für Marketing und Vertrieb tätig. Beide führen gemeinsam eine Agentur für crossmediale Kundengewinnung.

Die eigene Wirkung bewusst einsetzen, klarer kommunizieren und in beruflichen wie privaten Gesprächen sicherer auftreten. Der erste Eindruck entsteht in wenigen Sekunden. Stimme, Haltung und Körpersprache beeinflussen dabei maßgeblich, ob wir als kompetent, sympathisch und vertrauenswürdig wahrgenommen werden. Ob im Beruf oder im privaten Umfeld: Wer klar kommuniziert und seine Körpersprache bewusst einsetzt, kann Missverständnisse vermeiden, sicherer auftreten und Gespräche gezielter gestalten. In diesem praxisnahen Kurs lernen Sie, wie Stimme, Körpersprache und persönliche Ausstrahlung zusammenwirken und wie Sie diese Elemente bewusst einsetzen können. Sie erfahren, wie Sie Ihre Stimme gezielt nutzen, Aussagen durch Körpersprache unterstützen und Ihr Gegenüber besser wahrnehmen. Atem- und Sprechübungen helfen dabei, Stimme und Sprache bewusster einzusetzen. Der Kurs ist besonders geeignet für Menschen, die leise sprechen, sich in Gesprächen häufig nicht gehört fühlen, unsicher auftreten oder ihre Wirkung auf andere gezielt verbessern möchten. Die Übungen lassen sich direkt im beruflichen und privaten Alltag anwenden. Im Kurs geht es unter anderem um folgende Fragen: - Wie beeinflusst Körpersprache unsere Wirkung auf andere? - Wie kann ich meine Körpersprache bewusster einsetzen? - Wie kann ich mit meiner Stimme sicherer und überzeugender sprechen? - Wie lassen sich Aussagen durch die richtige Betonung unterstützen? - Wie kann ich Vertrauen und eine gute Gesprächsatmosphäre aufbauen? - Was bedeutet Pacing und wie kann ich das richtige Maß in Gesprächen finden? - Wie wirken Stimme und Körpersprache am Telefon und in digitalen Gesprächen? - Wie kann ich meine persönliche Wirkung im Alltag gezielt verbessern? Inhalte: - Wirkung und Bedeutung von Körpersprache - Körpersprache wahrnehmen, deuten und bewusst einsetzen - Atem- und Sprechübungen - Stimme und Lautstärke gezielt einsetzen - Die sinnvolle Betonung von Aussagen - Pacing: das richtige Maß für eine vertrauensvolle Kommunikation - Stimme und Körpersprache am Telefon und in digitalen Gesprächen - Praktische Tipps für den beruflichen und privaten Alltag Das Ziel: Sie gewinnen mehr Sicherheit in Gesprächen, können Ihre Stimme und Körpersprache bewusster einsetzen und Ihre persönliche Wirkung gezielt beeinflussen. Die Dozentin Gesa Gröning ist als Moderatorin und Kommunikationsberaterin tätig. Ihre Schwerpunkte liegen in den Bereichen Marketing und Vertrieb. Gemeinsam mit Johannes Röder, Unternehmensberater, führt sie eine Agentur für crossmediale Kundengewinnung.

Meta Ads für Einsteiger: Facebook- und Instagram-Werbung verstehen und nutzen Wie funktionieren bezahlte Werbeanzeigen auf Facebook und Instagram? Was kostet Werbung auf Meta? Welche Zielgruppen lassen sich ansprechen – und wie erstellt man eine erste Meta-Ad-Kampagne? In diesem kompakten Kurs zu Meta Ads erhältst du einen praxisnahen Überblick über die Grundlagen der Werbung auf Facebook und Instagram. Du lernst, wie der Meta Werbeanzeigenmanager (Meta Ads Manager) funktioniert, welche Möglichkeiten der Zielgruppenauswahl es gibt, welches Budget für Meta-Werbung sinnvoll sein kann und wie du erste Anzeigen erstellst. Der Kurs richtet sich an Unternehmen, Selbstständige, Marketing-Verantwortliche und Marketing-Einsteiger*innen, die Facebook- und Instagram-Werbung kennenlernen und besser einschätzen möchten, ob Meta Ads für ihre eigenen Ziele und Vorhaben geeignet sind. Im Kurs geht es unter anderem um folgende Fragen: Was sind Meta Ads und wie funktionieren sie? Wie erstellt man Werbung für Facebook und Instagram? Wie funktioniert der Meta Werbeanzeigenmanager? Welche Zielgruppen kann ich mit Meta Ads erreichen? Wie viel Budget brauche ich für Facebook- und Instagram-Werbung? Was sollte ich bei der Planung einer ersten Meta-Ad-Kampagne beachten? Für welche Unternehmen und Ziele können Meta Ads sinnvoll sein? Das Ziel: Nach dem Kurs kannst du besser einschätzen, ob, für wen und in welcher Form sich Werbung auf Facebook und Instagram für deine Vorhaben eignen kann. Für die aktive Mitarbeit benötigst du ein eigenes Facebook-Konto. Du kannst den Kurs aber auch ohne Facebook-Konto besuchen und zunächst in das Thema hineinschnuppern. Die Dozentin Gesa Gröning arbeitet als Kommunikationsberaterin. Johannes Röder ist als Unternehmensberater für Marketing und Vertrieb tätig. Gemeinsam führen sie eine Agentur für crossmediale Kundengewinnung und verbinden dabei Kommunikation, Marketing und Vertrieb mit einem praxisorientierten Blick auf die Kundengewinnung.

Die eigene Wirkung bewusst einsetzen, klarer kommunizieren und in beruflichen wie privaten Gesprächen sicherer auftreten. Der erste Eindruck entsteht in wenigen Sekunden. Stimme, Haltung und Körpersprache beeinflussen dabei maßgeblich, ob wir als kompetent, sympathisch und vertrauenswürdig wahrgenommen werden. Ob im Beruf oder im privaten Umfeld: Wer klar kommuniziert und seine Körpersprache bewusst einsetzt, kann Missverständnisse vermeiden, sicherer auftreten und Gespräche gezielter gestalten. In diesem praxisnahen Kurs lernen Sie, wie Stimme, Körpersprache und persönliche Ausstrahlung zusammenwirken und wie Sie diese Elemente bewusst einsetzen können. Sie erfahren, wie Sie Ihre Stimme gezielt nutzen, Aussagen durch Körpersprache unterstützen und Ihr Gegenüber besser wahrnehmen. Atem- und Sprechübungen helfen dabei, Stimme und Sprache bewusster einzusetzen. Der Kurs ist besonders geeignet für Menschen, die leise sprechen, sich in Gesprächen häufig nicht gehört fühlen, unsicher auftreten oder ihre Wirkung auf andere gezielt verbessern möchten. Die Übungen lassen sich direkt im beruflichen und privaten Alltag anwenden. Im Kurs geht es unter anderem um folgende Fragen: - Wie beeinflusst Körpersprache unsere Wirkung auf andere? - Wie kann ich meine Körpersprache bewusster einsetzen? - Wie kann ich mit meiner Stimme sicherer und überzeugender sprechen? - Wie lassen sich Aussagen durch die richtige Betonung unterstützen? - Wie kann ich Vertrauen und eine gute Gesprächsatmosphäre aufbauen? - Was bedeutet Pacing und wie kann ich das richtige Maß in Gesprächen finden? - Wie wirken Stimme und Körpersprache am Telefon und in digitalen Gesprächen? - Wie kann ich meine persönliche Wirkung im Alltag gezielt verbessern? Das Ziel: Sie gewinnen mehr Sicherheit in Gesprächen, können Ihre Stimme und Körpersprache bewusster einsetzen und Ihre persönliche Wirkung gezielt beeinflussen. Die Dozentin Gesa Gröning ist als Moderatorin und Kommunikationsberaterin tätig. Ihre Schwerpunkte liegen in den Bereichen Marketing und Vertrieb. Gemeinsam mit Johannes Röder, Unternehmensberater, führt sie eine Agentur für crossmediale Kundengewinnung.

Telefonieren mit Kunden gehört für viele Auszubildende zum beruflichen Alltag. Ob bei eingehenden Anrufen, bei Rückfragen oder bei ausgehenden Telefonaten: Ein professioneller und freundlicher Umgang am Telefon vermittelt Kompetenz und schafft Vertrauen. In diesem praxisnahen Telefontraining für Auszubildende lernen Sie, wie Sie Kundengespräche souverän führen, gezielt Fragen stellen und Gespräche effizient zum gewünschten Ergebnis bringen. Sie erfahren, worauf es bei der Kommunikation am Telefon ankommt und wie Sie auch in ungewohnten oder herausfordernden Situationen sicher reagieren. Sie üben die professionelle Gesprächsannahme, bereiten ausgehende Telefonate strukturiert vor und lernen, wie Sie mit Ihrer Stimme eine positive Gesprächsatmosphäre schaffen. Auch das Nachfassen von Angeboten und der professionelle Gesprächsabschluss werden behandelt. Im Kurs geht es unter anderem um folgende Fragen: - Wie nehme ich einen Kundenanruf professionell an? - Wie bereite ich ein ausgehendes Telefonat richtig vor? - Wie schaffe ich am Telefon eine angenehme Gesprächsatmosphäre? - Wie kann ich meine Stimme am Telefon gezielt einsetzen? - Welche Fragetechniken helfen dabei, ein Kundengespräch effektiv zu führen? - Wie gehe ich sicher mit unterschiedlichen Gesprächssituationen um? - Wie fasse ich Angebote professionell telefonisch nach? - Wie kann ich ein Kundengespräch freundlich und zielorientiert abschließen? Inhalte: - Besonderheiten der Kommunikation am Telefon - Gesprächsvorbereitung für ausgehende Anrufe - Professionelle Gesprächsannahme - Gesprächsatmosphäre und kundenorientierte Kommunikation - Stimme und Körpersprache am Telefon - Fragetechniken für eine effektive Gesprächsführung - Gespräche zielgerichtet führen und abschließen - Professionelles Nachfassen von Angeboten - Praktische Übungen mit typischen Situationen aus dem betrieblichen Alltag Das Ziel: Sie können Kundengespräche am Telefon souveräner und professioneller führen, Gespräche gezielt lenken und effizient mit Kunden kommunizieren. Seminarleitung Gesa Gröning ist als Marketing- und Vertriebsexpertin tätig. Gemeinsam mit Johannes Röder, Unternehmensberater, führt sie eine Agentur für crossmediale Kundengewinnung.